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BTS MCO : Le Programme complet !

Vous êtes bachelier ou vous obtiendrez bientôt votre baccalauréat et vous cherchez une formation post-bac à même de vous préparer à une carrière professionnelle réussie dans le secteur commercial ? Le BTS MCO (Management Commercial et Opérationnel) s’avère être un diplôme de premier choix pour accéder aux différents métiers du commerce. Bénéficiant d’une bonne réputation sur le marché de l’emploi, ce diplôme garantit une insertion professionnelle réussie à ses titulaires, et ce, dès la fin de leurs études. Découvrez cette formation plus en détails dans cet article.

Présentation du BTS MCO

Diplôme de niveau bac+2, le BTS MCO vise à préparer les étudiants aux différents métiers de la relation client, du management et de la gestion d’unités commerciales. Vous pouvez, à titre d’exemple, intégrer un BTS MCO à Sup de Vente, où il est proposé en alternance. Cette formation vous permettra, ainsi, d’acquérir une première expérience professionnelle avant l’obtention de votre diplôme. 

Ils sont initiés très tôt au monde de l’entreprise, ce qui leur offre l’opportunité d’acquérir l’ensemble de compétences et de qualités recherchées par les employeurs. En effet, au cours de leur formation, ils ont l’occasion de mettre en application les connaissances théoriques acquises en cours, grâce à des périodes d’immersion au sein d’une entreprise d’accueil. 

La formule de l’alternance a également pour objectif de vous permettre d’acquérir des compétences techniques qui viendront valoriser votre CV et augmenter vos chances de décrocher rapidement votre premier emploi. 

En résumé, le BTS MCO est une formation post-bac qui s’étale sur deux ans et qui peut être effectuée en alternance. Cette formation s’adresse aux candidats titulaires d’un bac général, technique ou professionnel. Les modalités d’inscription pour rejoindre ce cursus consistent en une étude du dossier scolaire, suivie d’un entretien de motivation.

Retrouvez plus de détails sur la formation BTS MCO en alternance

Ce diplôme de niveau bac +2 bénéficie d’une reconnaissance par l’État au niveau 5 (Eu), et est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Programme et objectifs du BTS MCO

Le BTS MCO a pour principal objectif de former les étudiants et les préparer aux différents métiers du commerce et du management commercial et opérationnel. 

Le programme de formation propose des enseignements qui apprennent aux candidats les techniques d’élaboration d’une stratégie commerciale, les techniques de vente des produits et services, l’animation et le management d’une équipe. Le programme met également l’accent sur les méthodes de développement des offres commerciales, en e-commerce ou en magasin physique, visant à attirer plus de clients et réaliser plus de ventes. 

Face à la digitalisation de la fonction commerciale et de la relation client, les étudiants sont invités, aussi, à acquérir et maîtriser des compétences en matière de communication et de nouvelles technologies de l’information. Le BTS MCO forme les étudiants aux enjeux actuels et futurs de la relation client. Les titulaires de ce diplôme sont, en effet, en capacité de proposer des solutions innovantes et des réponses appropriées aux attentes d’une clientèle avisée et exigeante.

Poursuites d’études envisageables

Après l’obtention du BTS MCO, les titulaires peuvent opter pour la poursuite d’études, en intégrant l’une des formations suivantes :

  • Bachelor Responsable Commerce et Distribution ;
  • Bachelor Acheteur Leader ;
  • Bachelor Responsable de Développement Commercial ;
  • Bachelor Chargé de Recrutement ;
  • Licence pro.

Les débouchés du BTS MCO

Les titulaires du BTS MCO ont, notamment, la possibilité d’intégrer directement le marché de l’emploi. Dans ce cas, ils auront le choix parmi de nombreux postes tels que :

  • Assistant chef de rayon ;
  • Chargé de clientèle ;
  • Conseiller e-commerce ;
  • Conseiller de vente et de services ;
  • Marchandiser ;
  • Etc.

À moyen terme, et après avoir passé plusieurs années dans l’un des postes cités ci-dessus, les professionnels peuvent évoluer vers des postes plus intéressants et à plus forte responsabilité, tels que :

  • Manager des caisses ;
  • Manager de rayon ;
  • Responsable de drive ;
  • Responsable e-commerce ;
  • Responsable de point de vente ;
  • Etc.